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Blog · 4 min de lecture

Jour 1 du programme Coolie en 7 jours pour décrocher plus de rendez-vous

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Jour 1 : définissez votre ICP

Ravis de vous compter parmi nous sur Coolie. Vous voici officiellement au JOUR 1 de votre aventure en prospection outbound.

Et nous commençons par l’étape qui conditionne tout le reste : définir votre profil client idéal (ICP).

Pourquoi est-ce important ?

Voici comment la plupart des équipes s’y sont toujours prises :

Elles posent quelques filtres statiques (secteur, intitulé de poste, taille d’entreprise), enrichissent quelques milliers de contacts un par un et se retrouvent avec une liste de leads gigantesque… sans la moindre idée de qui est vraiment prêt à acheter. Aucun signal. Aucun timing. Juste des noms dans un tableur, en espérant que quelqu’un morde à l’hameçon.

C’est comme ça qu’on se retrouve avec un taux de réponse désespérément bas.

Coolie renverse complètement la logique, en deux niveaux.

Niveau 1 : les filtres statiques (le QUI)

C’est l’ICP classique : il indique à votre agent le type d’entreprise et de personne que vous voulez toucher.

  1. Secteur d’activité — Dans quels secteurs travaillent vos meilleurs clients ? Exemple : édition de logiciels, conseil aux entreprises, etc.
  2. Taille de l’entreprise — Concentrez-vous sur les entreprises de la bonne taille. Exemple : de 11 à 50 salariés.
  3. Intitulés de poste / décideurs — Qui prend la décision ? Exemple : VP Sales, responsables marketing, CTO.
  4. Localisation de l’entreprise — Exemple : France, Belgique, Suisse.

Pris isolément, les filtres statiques vous donnent une liste froide : des personnes qui pourraient acheter un jour. Pour obtenir des réponses, il vous faut le second niveau.

Niveau 2 : les signaux d’intention / événements (le QUAND)

C’est ce qui rend Coolie différent. Un signal d’intention est un événement concret qui vous indique qu’une personne a votre problème en ce moment : elle lève la main, même si elle ne s’en rend pas encore compte.

Quelques exemples pour voir la différence :

Une simple donnéeUn signal d’intention fort
« VP Sales dans un SaaS de 200 personnes »Vient de commenter le post d’un concurrent sur la prospection outbound
« A levé une série B l’an dernier »Vient d’annoncer son expansion sur un nouveau marché cette semaine
« Utilise Salesforce »Vient de publier un post sur ses difficultés à remplir son pipeline de leads de qualité

Coolie surveille ces signaux pour vous, chaque jour. Ceux par lesquels la plupart des équipes commencent :

  • Engagement chez vos concurrents — les personnes qui aiment ou commentent les publications de vos concurrents
  • Engagement auprès des influenceurs — les personnes qui interagissent avec les leaders d’opinion de votre secteur
  • Changements de poste — les prospects qui viennent de prendre un nouveau poste (nouveau budget, nouvelle mission)
  • Levées de fonds — les entreprises qui viennent de lever des fonds et sont prêtes à investir
  • Top 5 % de votre ICP — les profils les plus actifs de votre marché cible, ceux qui publient et interagissent souvent
  • Engagement et intérêt — les leads qui interagissent avec des contenus LinkedIn pertinents
  • Votre entreprise — les personnes qui interagissent directement avec vous ou votre équipe

Quand vous combinez les deux niveaux, votre agent cesse de vous remonter des noms au hasard et vous présente la bonne personne, au moment précis où le sujet la concerne. La qualité plutôt que la quantité.

Comment le configurer dans Coolie (5 minutes)

  1. Connectez-vous à Coolie et ouvrez la configuration de votre agent : indiquez le site web de votre entreprise, Coolie le lit et pré-remplit vos segments prioritaires et votre ICP.
  2. Vérifiez vos filtres statiques (les 4 champs d’ICP ci-dessus) : ce sont eux qui définissent le « qui ».
  3. Activez vos signaux d’intention : Coolie en ajoute trois pour démarrer, à compléter ou à remplacer (nous recommandons concurrents + changements de poste + levées de fonds pour la plupart des équipes).
  4. Validez. Votre agent lance aussitôt sa première recherche et commence à faire remonter des leads à forte intention, qui correspondent à la fois à votre ICP et à un signal actif. Vous préparez ensuite votre campagne, puis vous découvrez ces premiers leads, floutés : les noms apparaissent dès que vous démarrez votre essai gratuit de 7 jours, et la carte n’est demandée qu’à ce moment-là. Après l’essai, le plan Starter est à 123 $ par mois.

Et c’est tout. Aucune liste à acheter. Aucun enrichissement manuel. Juste des leads chauds qui arrivent dans votre pipeline.

Et ensuite ?

Allez configurer votre ICP et vos premiers signaux dans Coolie. Inutile de trop réfléchir aux signaux : commencez avec deux ou trois, vous pourrez toujours en ajouter.

Demain, nous passerons à l’étape suivante : transformer ces leads à forte intention en conversations qui obtiennent vraiment des réponses. Le jour 2 est pour l’instant disponible en anglais.

Retenez-le : le bon ICP, ce n’est pas plus de leads. Ce sont les bons leads, au bon moment. C’est comme ça qu’on décroche des rendez-vous.

C’était le jour 1. Soignez votre ICP et mettez toutes les chances de votre côté.

À demain 🙌

PS : lancez votre aventure Coolie

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Votre prochaine conversation se joue déjà quelque part.

Configurez un agent en cinq minutes. Les premiers leads arrivent avec, pour chacun, une raison de lui écrire.